Jefe de proyecto: El arte de la gestión
Hace unas semanas, dedicábamos un artículo del Doolphy Blog a la figura del jefe de proyecto, enumerando cada una de las características que consideramos imprescindibles en su puesto. La conclusión fue que debe contar con las capacidades de gestión, liderazgo, comunicación y organización.
En esta ocasión, queremos centrarnos en la primera de ellas, su capacidad como gestor, que debe alcanzar las siguientes áreas de actuación:
- Diseño inicial del proyecto. Esto engloba la fijación de objetivos, planificación, metodología aplicable y modelo de seguimiento y análisis de la evolución y los resultados del proyecto. Es decir, todo el “esqueleto” del proyecto.
- Gestión del presupuesto. El tiempo y el dinero son recursos que nos acompañan durante todo el viaje que supone un proyecto. Respetar los límites y dirigir la situación en la que se enmarcan son aspectos clave que el jefe de proyecto debe asegurar. Para eso, será necesario utilizar medidas de análisis de su evolución en términos temporales y económicos.
- Gestión de recursos humanos, incluyendo también la gestión de los conflictos que puedan producirse. El jefe de proyecto es el encargado de elegir al equipo que le acompañe y sobre el que ejerce como “capitán del barco”. Una de las herramientas clave de su gestión tiene que ser una comunicación clara y precisa.
- Gestión de riesgo: derivado del entorno dinámico en el que se desarrolla el proyecto, ha de hacer frente a la incertidumbre que lo rodea, tener la capacidad de reacción necesaria y tomar las medidas adecuadas para hacer frente a los posibles imprevistos. El jefe de proyecto debe anticiparse a los riesgos existentes para minimizar su impacto en la medida de lo posible.
- Gestión de stakeholders. La información que tiene que facilitar a cada uno de ellos varía en función de la naturaleza de los mismos. Por ello, un buen jefe de proyecto debe saber adaptarse a cada uno de ellos en función de sus distintos intereses.
Podemos ver cómo la figura del jefe de proyecto tiene un papel fundamental desde el inicio del proyecto, con la fijación de objetivos y debe hacer frente a todos los elementos del entorno que le afecta. Está claro que todo esto no puede hacerlo solo y necesita la ayuda de un equipo con las competencias adecuadas y un software de gestión de proyectos que se adapte a sus necesidades y le facilite las herramientas necesarias de análisis de la información.
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